מדיניות החזרות וביטולים

ביטול עסקה והחזרת מוצרים

אנו בבריכות פלוס מחויבים לשביעות רצונכם המלאה. ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

תנאי החזרה

• ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו.
• המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, מבלי שנפתח ומבלי שנעשה בו כל שימוש.
• בריכות שהותקנו או מולאו במים אינן ניתנות להחזרה.

אופן ההחזרה

החזרת המוצר תתבצע למחסני החברה בתל אביב בתיאום מראש. עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח, אלא אם כן ההחזרה נובעת מפגם במוצר.

זיכוי כספי

עם קבלת המוצר ובדיקת תקינותו, יבוצע זיכוי לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).